Política de Privacidad
Última actualización: 13 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Juanes Digital, marca personal de Juan Esteban Vasquez, con sede en Colombia. Correo de contacto: juanesdigitalmkt@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono (cuando los proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto o WhatsApp).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica).
- Datos de suscripción: correo electrónico (cuando te suscribes al newsletter).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de servicio.
- Enviar comunicaciones de marketing (solo si diste tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Analizar el rendimiento del sitio mediante herramientas de analítica.
4. Aplicaciones de terceros
Juanes Digital utiliza aplicaciones internas que se conectan con plataformas como TikTok, Instagram y Meta. Estas conexiones se utilizan exclusivamente para gestionar la cuenta propia del negocio (analítica, publicación de contenido, gestión de anuncios). No se accede, recopila ni almacena información de cuentas de terceros a través de estas integraciones.
5. Compartir datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores de servicios esenciales (hosting, email marketing) que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
6. Cookies
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7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: juanesdigitalmkt@gmail.com
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para los fines descritos o mientras exista una relación comercial activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad: juanesdigitalmkt@gmail.com