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Calculadora de ROAS y otras 29 fórmulas de marketing

Escribe tus números en la fórmula que necesitas y te da el resultado al instante. Cada una trae un ejemplo resuelto para que sepas qué va en cada casilla.
Gratis, sin registrarte y sin descargar nada.
Las fórmulas te muestran qué parte de tu marketing no está funcionando. En mi libro de marketing digital te explico qué hacer con cada una.

Cómo usarla en tres pasos

1

Elige en la calculadora qué quieres calcular.

2

Escribe tus números en las casillas, sin puntos ni símbolos de moneda.

3

El resultado aparece solo, y debajo tienes una pista para leerlo bien.
Usa la misma moneda y el mismo periodo en todas las casillas de una fórmula; si mezclas un mes de ventas con una semana de anuncios, el resultado no te sirve.

Las 30 fórmulas explicadas

Anuncios

01 CPCCosto por clic

Lo que pagas cada vez que alguien le da clic a tu anuncio.

CPC = inversión ÷ clics

Ejemplo: Inversión $100.000 · Clics 200 → $500 por clic

Para leerlo bien: Compáralo dentro de la misma campaña: un clic más caro puede valer la pena si esas personas terminan comprando.

02 CPMCosto por mil impresiones

Lo que pagas para que tu anuncio se muestre 1.000 veces.

CPM = inversión ÷ impresiones × 1.000

Ejemplo: Inversión $50.000 · Impresiones 25.000 → $2.000 CPM

Para leerlo bien: Te sirve para comparar qué tan caro te sale llegar a la gente en cada red o en cada público.

03 CTRTasa de clics

De cada 100 personas que ven tu anuncio, cuántas le dan clic.

CTR = clics ÷ impresiones × 100

Ejemplo: Impresiones 1.000 · Clics 20 → 2% CTR

Para leerlo bien: Si el CTR es bajo, revisa primero el anuncio: la imagen, el video o el texto.

04 CPACosto por adquisición

Lo que te cuesta cada venta que consigues con anuncios.

CPA = inversión ÷ ventas

Ejemplo: Inversión $300.000 · Ventas 10 → $30.000 por venta

Para leerlo bien: Ponlo al lado de tu margen: si cada venta te cuesta más de lo que te deja, el anuncio vende pero te hace perder dinero.

05 ROASRetorno de la pauta

Cuánto vendes por cada $1 que inviertes en anuncios.

ROAS = ingresos ÷ inversión

Ejemplo: Inversión $500.000 · Ingresos $2.000.000 → 4x ROAS

Para leerlo bien: Para saber si es bueno, compáralo con tu ROAS de equilibrio, la fórmula 09.

Ventas

06 AOVTicket promedio

Lo que gasta en promedio cada cliente en una compra.

Ticket promedio = ingresos ÷ pedidos

Ejemplo: Ingresos $5.000.000 · Pedidos 100 → $50.000 por pedido

Para leerlo bien: Subirlo con combos o con envío gratis desde cierto monto te hace crecer sin conseguir clientes nuevos.

07 CVRTasa de conversión

De cada 100 visitas, cuántas terminan comprando.

Conversión = ventas ÷ visitas × 100

Ejemplo: Visitas 2.000 · Ventas 40 → 2% de conversión

Para leerlo bien: Mídela por canal: quien llega de un anuncio no compra igual que quien llega desde tu perfil.

08 MARGENMargen bruto

Lo que te queda de cada venta después de pagar el producto.

Margen = (precio − costo) ÷ precio × 100

Ejemplo: Precio $100.000 · Costo $60.000 → 40% de margen

Para leerlo bien: Usa el costo completo del producto: materiales, empaque y envío si lo pagas tú.

09 BE ROASROAS de equilibrio

El ROAS mínimo para no perder dinero con tus anuncios.

ROAS de equilibrio = 1 ÷ margen

Ejemplo: Margen 40% → 2,5x mínimo

Para leerlo bien: Si tu ROAS está por debajo de este número, tus anuncios venden pero no te dejan ganancia.

10 RPVIngreso por visitante

Cuánto dinero te deja, en promedio, cada visita a tu tienda.

Ingreso por visitante = ingresos ÷ visitas

Ejemplo: Ingresos $2.000.000 · Visitas 2.000 → $1.000 por visita

Para leerlo bien: Te dice cuánto podrías pagar, como máximo, por traer una visita más a tu tienda.

Clientes

11 CACCosto por cliente nuevo

Todo lo que gastas en marketing y ventas para conseguir un cliente.

CAC = inversión en marketing y ventas ÷ clientes nuevos

Ejemplo: Inversión $2.000.000 · Clientes nuevos 40 → $50.000 por cliente

Para leerlo bien: Incluye todo lo que gastas para conseguir clientes: anuncios, herramientas y lo que le pagas a quien vende.

12 LTVValor de vida del cliente

Lo que te deja un cliente durante todo el tiempo que te compra.

LTV = compra promedio × compras en total

Ejemplo: Compra promedio $50.000 · Compras en total 3 → $150.000 LTV

Para leerlo bien: Si todavía no sabes cuántas veces te compra un cliente, empieza con un número conservador.

13 LTV:CACValor frente a costo

Cuántas veces recuperas lo que te costó conseguir cada cliente.

LTV:CAC = LTV ÷ CAC

Ejemplo: LTV $150.000 · CAC $50.000 → 3 a 1

Para leerlo bien: Si da menos de 1, cada cliente te cuesta más de lo que te deja.

14 RECOMPRAClientes que vuelven a comprar

De cada 100 clientes, cuántos te compran más de una vez.

Recompra = clientes que volvieron ÷ clientes × 100

Ejemplo: Clientes 200 · Volvieron 50 → 25% de recompra

Para leerlo bien: Mírala mes a mes para ver si la gente vuelve a comprarte.

15 CHURNTasa de abandono

Qué porcentaje de clientes dejó de comprarte en el mes.

Abandono = clientes que se fueron ÷ clientes al inicio × 100

Ejemplo: Clientes 100 · Se fueron 5 → 5% de abandono

Para leerlo bien: Aplica sobre todo a negocios con suscripción o con compras que se repiten cada mes.

Redes

16 ERTasa de interacción

De cada 100 personas que ven tu publicación, cuántas interactúan.

Interacción = interacciones ÷ alcance × 100

Ejemplo: Interacciones 300 · Alcance 5.000 → 6% de interacción

Para leerlo bien: Hay quien la calcula sobre seguidores y quien sobre alcance; elige una forma y compara siempre con la misma.

17 ALCANCETasa de alcance

Qué parte de tus seguidores vio tu publicación.

Alcance = alcance ÷ seguidores × 100

Ejemplo: Alcance 2.000 · Seguidores 10.000 → 20% de alcance

Para leerlo bien: El alcance incluye gente que no te sigue, así que en un post que se comparte mucho puede pasar de 100%.

18 GUARDADOSTasa de guardados

De cada 100 personas que te vieron, cuántas guardaron tu post.

Guardados = guardados ÷ alcance × 100

Ejemplo: Guardados 150 · Alcance 5.000 → 3% de guardados

Para leerlo bien: Cuando la gente guarda tu publicación es porque le sirvió y la quiere volver a ver.

19 SEGUIDORESCrecimiento de seguidores

Cuánto creció tu cuenta este mes frente al mes pasado.

Crecimiento de seguidores = (este mes − mes pasado) ÷ mes pasado × 100

Ejemplo: Mes pasado 10.000 · Este mes 10.800 → 8% más seguidores

Para leerlo bien: Compáralo mes contra mes para ver si un cambio en tu contenido movió el número.

20 RETENCIÓNRetención de video

Qué parte de tu video ve la gente antes de irse.

Retención = tiempo visto en promedio ÷ duración × 100

Ejemplo: Duración 60 s · Visto en promedio 24 s → 40% de retención

Para leerlo bien: Si la mayoría se va en los primeros segundos, revisa el inicio del video.

Web y correo

21 REBOTETasa de rebote

Visitas que entran a tu web y se van sin hacer nada.

Rebote = visitas que se fueron sin hacer nada ÷ visitas × 100

Ejemplo: Visitas 1.000 · Se fueron 450 → 45% de rebote

Para leerlo bien: Revísala por página: en un blog es normal leer y salir, en una página de venta no.

22 APERTURATasa de apertura

De cada 100 correos que envías, cuántos se abren.

Apertura = abiertos ÷ enviados × 100

Ejemplo: Enviados 2.000 · Abiertos 500 → 25% de apertura

Para leerlo bien: Depende sobre todo del asunto del correo y de quién lo envía.

23 CLICSClics en tus correos

De cada 100 correos enviados, cuántos terminan en un clic.

Clics en correo = clics ÷ enviados × 100

Ejemplo: Enviados 2.000 · Clics 60 → 3% de clics

Para leerlo bien: Un solo enlace principal por correo le deja claro a la gente dónde hacer clic.

24 LANDINGConversión de tu página

De cada 100 visitas a tu página, cuántas dejan sus datos o compran.

Conversión de landing = registros ÷ visitas × 100

Ejemplo: Visitas 800 · Registros 96 → 12% de conversión

Para leerlo bien: Si es baja, revisa que la página prometa lo mismo que el anuncio o el post que trajo a la gente.

25 BAJASTasa de bajas del correo

Cuántas personas se salen de tu lista en cada envío.

Bajas = bajas ÷ enviados × 100

Ejemplo: Enviados 2.000 · Bajas 10 → 0,5% de bajas

Para leerlo bien: Algunas bajas en cada envío son normales; preocúpate si suben de golpe.

Negocio

26 ROIRetorno de la inversión

Cuánto ganas por encima de lo que invertiste.

ROI = (lo que te dejó − inversión) ÷ inversión × 100

Ejemplo: Inversión $200.000 · Te dejó $500.000 → 150% de ROI

Para leerlo bien: Si en vez de lo que te dejó usas las ventas completas, resta antes el costo de los productos.

27 CPLCosto por lead

Lo que pagas por cada persona que te deja sus datos.

Costo por lead = inversión ÷ leads

Ejemplo: Inversión $200.000 · Leads 50 → $4.000 por lead

Para leerlo bien: Un lead barato no sirve si nunca compra; míralo junto a la tasa de cierre, la fórmula 28.

28 CIERRETasa de cierre

De cada 100 personas interesadas, cuántas terminan comprando.

Cierre = clientes ÷ leads × 100

Ejemplo: Leads 50 · Clientes 10 → 20% de cierre

Para leerlo bien: Mídela por canal para saber de dónde vienen los leads que sí compran.

29 MESESMeses para recuperar un cliente

Cuánto tardas en recuperar lo que te costó conseguir un cliente.

Meses para recuperar un cliente = CAC ÷ lo que te deja al mes

Ejemplo: CAC $50.000 · Te deja al mes $10.000 → 5 meses

Para leerlo bien: Mientras menos meses, más rápido recuperas el dinero para volver a invertir en anuncios.

30 MES A MESCrecimiento de ventas

Cuánto crecieron tus ventas frente al mes anterior.

Crecimiento mes a mes = (este mes − mes pasado) ÷ mes pasado × 100

Ejemplo: Mes pasado $8.000.000 · Este mes $9.200.000 → 15% de crecimiento

Para leerlo bien: Si tu negocio tiene temporadas, compara también con el mismo mes del año pasado.

Cómo la probé

Probé la calculadora con los 30 ejemplos del carrusel y da exactamente los mismos resultados.

Siguiente paso

Ya sabes qué falla. Ahora aprende a arreglarlo

En Marketing digital para no marketeros te explico, en orden y con ejemplos de negocios como el tuyo, cómo funcionan tus anuncios, tu página, tu correo y tus redes, las mismas partes que acabas de medir.
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Preguntas frecuentes

No. La calculadora está completa en esta página y la puedes usar las veces que quieras.

Divides lo que vendiste con tus anuncios entre lo que invertiste en ellos. Si invertiste $500.000 y vendiste $2.000.000, tu ROAS es 4: por cada $1 en anuncios vendiste $4.

Depende de tu margen. El ROAS mínimo para no perder dinero es 1 dividido entre tu margen: con un margen del 40% necesitas un ROAS de al menos 2,5.

Sí. Los ejemplos usan el signo $, pero las fórmulas funcionan igual en cualquier moneda si usas la misma en todas las casillas.

La inversión, las impresiones y los clics están en el administrador de anuncios; el alcance y las interacciones, en las estadísticas de tus redes; y las ventas y los envíos, en tu tienda o en tu herramienta de correo.